Informar, ayudar y orientar a los consumidores y usuarios para el adecuado ejercicio de sus derechos.
Realizar tareas de educación y formación en materia de consumo.
Realizar campañas informativas para un mejorconocimiento de los derechos y obligaciones de los consumidores, contando para ello con la colaboración de las asociaciones de consumidores y usuarios.
Disponer de la documentación técnica y jurídica en materia de consumo.
Recibir, registrar y acusar recibo de denuncias, quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios, así como de las solicitudes de arbitraje y elevarlas a los órganos correspondientes.
Ayuntamiento de Montilla. C/ Puerta de Aguilar, 10 - 14550 Montilla (Córdoba)